Última atualização: Janeiro 2025
O seu direito à privacidade é fundamental.
Esta página explica os seus direitos sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e como exercê-los no CosmicFortunePlay.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é uma lei de privacidade e proteção de dados que entrou em vigor em 25 de maio de 2018 em toda a União Europeia, incluindo Portugal. O RGPD foi criado para dar aos cidadãos maior controlo sobre os seus dados pessoais e para harmonizar as leis de privacidade em toda a Europa.
O RGPD aplica-se a qualquer organização que processe dados pessoais de residentes da UE, independentemente de onde essa organização esteja localizada. Na CosmicFortunePlay, levamos muito a sério as nossas obrigações sob o RGPD.
A CosmicFortunePlay está totalmente comprometida em cumprir o RGPD e em proteger os direitos de privacidade dos nossos utilizadores. Implementámos políticas, procedimentos e medidas técnicas robustas para garantir que:
Recolhemos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente quando:
Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente:
É importante notar que NÃO recolhemos:
Sob o RGPD, devemos ter uma base legal para processar os seus dados pessoais. Processamos os seus dados com base em:
Quando você nos dá consentimento explícito, como ao:
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Quando temos interesses legítimos, como:
Sempre equilibramos estes interesses com os seus direitos e liberdades fundamentais.
Quando necessário para cumprir obrigações legais, como:
O RGPD concede-lhe direitos significativos relativamente aos seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos a qualquer momento contactando-nos em support@cosmicfortuneplay.com.
Tem o direito de obter:
Como exercer: Envie um pedido para support@cosmicfortuneplay.com com o assunto "Pedido de Acesso a Dados Pessoais RGPD". Responderemos dentro de um mês.
Tem o direito de obter a retificação de dados pessoais incorretos e de completar dados incompletos.
Como exercer: Contacte-nos indicando quais dados estão incorretos e fornecendo os dados corretos.
Tem o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais sem demora injustificada quando:
Como exercer: Envie um pedido para support@cosmicfortuneplay.com. Avaliaremos o pedido e informaremos sobre a decisão.
Tem o direito de obter a limitação do processamento quando:
Como exercer: Contacte-nos especificando o motivo da limitação solicitada.
Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comummente utilizado e de leitura automática, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.
Como exercer: Solicite uma exportação dos seus dados em formato JSON ou CSV.
Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais quando:
Como exercer: Contacte-nos indicando a que processamento se opõe e por que motivo.
Tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente em processamento automatizado, incluindo definição de perfis, que produza efeitos jurídicos ou que o afete significativamente de forma similar.
Nota: Atualmente, não utilizamos tomada de decisão automatizada ou definição de perfis no CosmicFortunePlay.
Quando o processamento é baseado em consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Como exercer: Pode retirar o consentimento de cookies através das configurações do navegador ou contactando-nos diretamente.
Para exercer qualquer dos seus direitos RGPD:
Responderemos ao seu pedido dentro de um mês após a receção. Se o pedido for complexo ou houver múltiplos pedidos, podemos prolongar o prazo em dois meses adicionais, informando-o dos motivos da prorrogação.
Para proteger os seus dados, podemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o pedido. Isto é para garantir que os dados pessoais não são divulgados a uma pessoa não autorizada.
O exercício dos seus direitos é gratuito. No entanto, se os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos, podemos cobrar uma taxa razoável ou recusar atuar sobre o pedido.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), que podem ter leis de proteção de dados diferentes das de Portugal.
Quando transferimos dados para fora do EEE, garantimos que são implementadas salvaguardas apropriadas, tais como:
Alguns dos nossos prestadores de serviços (como alojamento web, análise de dados) podem estar localizados fora do EEE. Garantimos que todos os prestadores de serviços cumprem com os requisitos do RGPD.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra:
As nossas medidas de segurança incluem:
Em caso de violação de dados que represente um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos:
A notificação incluirá informações sobre a natureza da violação, as suas prováveis consequências e as medidas tomadas ou propostas.
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos, incluindo para cumprir requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.
Quando os dados já não são necessários, são apagados de forma segura e irreversível.
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Morada: Av. D. Carlos I, 134 - 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 21 392 84 00
E-mail: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt
Embora tenha o direito de apresentar uma reclamação diretamente à CNPD, encorajamo-lo a contactar-nos primeiro para que possamos tentar resolver qualquer preocupação que possa ter.
O nosso website não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, tomaremos medidas para apagar esses dados o mais rapidamente possível.
Se é pai, mãe ou responsável legal e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente.
Podemos atualizar esta página de tempos em tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente será sempre disponibilizada nesta página com a data de atualização no topo.
Embora não sejamos obrigados a designar um Encarregado da Proteção de Dados (DPO) sob o RGPD, temos uma pessoa responsável pela conformidade com a proteção de dados.
Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte:
Para informações mais detalhadas sobre como processamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade completa.
Para informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
Na CosmicFortunePlay, acreditamos que a transparência é fundamental para a confiança. Estamos comprometidos em:
Para qualquer questão sobre o RGPD, os seus direitos ou as nossas práticas de proteção de dados:
E-mail: support@cosmicfortuneplay.com
Assunto: "RGPD" ou "Proteção de Dados"
Prazo de resposta: Até 1 mês
Estamos aqui para ajudar e garantir que os seus direitos são respeitados.